„Chwilą wykonania umowy sprzedaży przez sklep internetowy (…) jest dzień przekazania przesyłki do firmy kurierskiej lub Poczcie Polskiej” – nowa klauzula niedozwolona w rejestrze UOKiK

„Chwilą wykonania umowy sprzedaży przez sklep internetowy (…) jest dzień przekazania przesyłki do firmy kurierskiej lub Poczcie Polskiej” – nowa klauzula niedozwolona w rejestrze UOKiK

W dzisiejszym wpisie omówimy klauzulę niedozwoloną dotyczącą wrażliwej kwestii w handlu internetowym, a mianowicie odpowiedzialności sprzedawcy za opóźnienie w dostarczeniu przesyłki oraz za ewentualną utratę lub uszkodzenie przesyłki w przewozie. W rejestrze klauzul...
Co ustala SOKiK rozpoznając pozew o klauzule niedozwolone, czyli na co zwracać uwagę pisząc odpowiedź na pozew za klauzule niedozwolone

Co ustala SOKiK rozpoznając pozew o klauzule niedozwolone, czyli na co zwracać uwagę pisząc odpowiedź na pozew za klauzule niedozwolone

W dzisiejszym wpisie przeanalizujemy orzecznictwo SOKiK i wskażemy najważniejsze kwestie merytoryczne, które bada Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) rozpoznając pozew o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone (w skrócie pozew o klauzule...
„Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie zużytym” – klauzula niedozwolona

„Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie zużytym” – klauzula niedozwolona

Jedną z częstych klauzul niedozwolonych pojawiających się w regulaminach sklepów internetowych jest ograniczenie odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu reklamacji towaru. Przykładem takiego ograniczenia jest poniższy zapis: „Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte...
Na czym polega kontrola abstrakcyjna wzorca umowy (pozew za klauzule niedozwolone)

Na czym polega kontrola abstrakcyjna wzorca umowy (pozew za klauzule niedozwolone)

Kontrolna abstrakcyjna to kontrola wzorca umowy (np. regulaminu sklepu internetowego) pod kątem występowania w nim klauzul niedozwolonych. Kontrola ta dokonywana jest w trybie postępowania sądowego w sprawach o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone...
SOKiK coraz bardziej poirytowany działaniem stowarzyszeń konsumenckich nie zasądza kosztów od pozwanych

SOKiK coraz bardziej poirytowany działaniem stowarzyszeń konsumenckich nie zasądza kosztów od pozwanych

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) coraz częściej nie zasądza od pozwanych za stosowanie klauzul niedozwolonych zwrotu kosztów procesu. Wynika to z rosnącego poirytowania SOKiKu działaniem stowarzyszeń konsumenckich oraz ich pełnomocników masowo...