W tym wpisie omówimy przypadek sprzedawcy internetowego, któremu UOKiK wymierzył karę w wysokości 46 tysięcy złotych za między innymi błędy w jego regulaminie sklepu internetowego (decyzja nr RŁO 8/2016 z 12 października 2016 r.). Decyzja nie jest prawomocna, przedsiębiorca może odwołać się do sądu. Warto jednak omówić najważniejsze zarzuty postawione przez UOKiK sprzedawcy. Wprowadzające w…
Czytaj więcej »
Dnia 25 grudnia 2014 r. weszła w życie ustawa o prawach, która znowelizowała między innymi ustawę Prawo Telekomunikacyjne. Mówi się, że ta data to koniec SPAMu w polskim Internecie. Czy tak jest faktycznie i czy teraz spamerzy mają się czego obawiać? O tym właśnie piszemy w tym wpisie. Co się zmieniło w Prawie Telekomunikacyjnym Według…
Czytaj więcej »
Na dzień 19 lutego 2016 roku do Rejestru Klauzul Niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wpisano ogółem 6280 klauzul niedozwolonych (w tym aż 1220 klauzul dotyczy handlu elektronicznego, a 351 dotyczy sprzedaży konsumenckiej). Od momentu sporządzenia ostatniego raportu klauzulowego, to jest 7 stycznia 2016 roku do 19 lutego 2016 roku wpisano…
Czytaj więcej »
Na dzień 8 grudnia 2015 roku do Rejestru Klauzul Niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wpisano ogółem 6221 klauzul niedozwolonych (w tym aż 1172 klauzule dotyczą handlu elektronicznego, a 346 dotyczy sprzedaży konsumenckiej). Od momentu sporządzenia ostatniego raportu klauzulowego, to jest od 9 listopada do 8 grudnia 2015 roku wpisano do…
Czytaj więcej »
Jedną z częstych klauzul niedozwolonych pojawiających się w regulaminach sklepów internetowych jest ograniczenie odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu reklamacji towaru. Przykładem takiego ograniczenia jest poniższy zapis: „Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie zużytym” Wystarczy wskazać, że w samym rejestrze klauzul niedozwolonych prowadzonym przez Prezesa UOKiK znajduje się w tym momencie…
Czytaj więcej »
Szybkimi krokami zbliżamy się do największej w ostatnich latach nowelizacji przepisów dotyczących prawa ecommerce. Zgodnie z dyrektywą unijną w sprawie praw konsumentów nowe przepisy powinny wejść w życie najpóźniej 13 czerwca 2014 r. Obecnie polska ustawa o prawach konsumentów jest po pierwszym czytaniu w Sejmie i trwają pracą w komisji. [AKTUALIZACJA] Ostatecznie nowa ustawa o…
Czytaj więcej »
Po ostatniej fali pozwów o stosowanie przez przedsiębiorców (głównie sprzedawców internetowych) klauzul niedozwolonych SOKiK, czyli Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów właściwy do rozpatrywania tego typu spraw, zaczął zmieniać swoją linię orzeczniczą i wbrew aktualnemu stanowisku Sądu Najwyższego odrzuca pozwy. Czy takie stanowisko Sądu Okręgowego zostanie utrzymane? W pierwszej kolejności – z uwagi na złożone zażalenia…
Czytaj więcej »
Kwestia, o której mowa w tytule niniejszego wpisu, była niedawno przedmiotem postępowania przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a w wyniku apelacji trafiła także do Sądu Apelacyjnego w Warszawie. Oba te Sądy pochyliły się nad zagadnieniem, czy postanowienie zawarte w regulaminie stosowanym na terytorium RP, a dotyczące wyboru jako właściwego dla danego stosunku umownego prawa…
Czytaj więcej »
Co raz więcej przedsiębiorców, głównie sprzedawców internetowych trafia do nas z zapytaniem jakie są zagrożenia w razie przegranej w postępowaniu o uznanie postanowienia (np. regulaminu sklepu internetowego) za niedozwolone. Pytanie to wiąże się z zazwyczaj z propozycją zawarcia „ugody” wysuwaną przez powoda (tutaj w tej roli przeważa ostatnio Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Patronus lub też konsumenci…
Czytaj więcej »
Mamy połowę roku więc warto podsumować dotychczasową dynamikę wpisów klauzul niedozwolonych do rejestru prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Warto odnotować, że do rejestru została właśnie wpisana klauzula niedozwolona numer 5000. Oznacza to, że przedsiębiorca który chciałby dzisiaj przeczytać wszystkie klauzule niedozwolone w rejestrze klauzul niedozwolonych UOKiK musiałby zapoznać się z lekturą obejmująca…
Czytaj więcej »