Reklamacja w banku oraz Rzecznik Finansowy – omawiamy projekt nowej ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym

Reklamacja w banku oraz Rzecznik Finansowy – omawiamy projekt nowej ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym

W senacie trwają prace legislacyjne nad projektem nowej ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez instytucje finansowe i o rzeczniku finansowym. Jakie zmiany przyniesie ustawa, jeśli wejdzie w życie? Piszemy o najistotniejszych kwestiach, które reguluje, oraz kto i w...
Reklamacja w banku oraz Rzecznik Finansowy – omawiamy projekt nowej ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym

Dlaczego udzielenie pełnomocnictwa w regulaminie może być uznane za klauzulę niedozwoloną

W czerwcu tego roku wpisano do rejestru klauzul niedozwolonych poniższą klauzulę niedozwoloną: [warning]”Wybierając wysyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej (przedpłaconą lub pobraniową) klient upoważnia nas do jednorazowgo reprezentowania go w Urzędzie...