„Chwilą wykonania umowy sprzedaży przez sklep internetowy (…) jest dzień przekazania przesyłki do firmy kurierskiej lub Poczcie Polskiej” – nowa klauzula niedozwolona w rejestrze UOKiK

„Chwilą wykonania umowy sprzedaży przez sklep internetowy (…) jest dzień przekazania przesyłki do firmy kurierskiej lub Poczcie Polskiej” – nowa klauzula niedozwolona w rejestrze UOKiK

utworzone przez | mar 31, 2014 | Blog Klauzulowy, Klauzule Niedozwolone, Klauzule Niedozwolone w Handlu Elektronicznym, Rejestr Klauzul Niedozwolonych (rejestr UOKiK)

W dzisiejszym wpisie omówimy klauzulę niedozwoloną dotyczącą wrażliwej kwestii w handlu internetowym, a mianowicie odpowiedzialności sprzedawcy za opóźnienie w dostarczeniu przesyłki oraz za ewentualną utratę lub uszkodzenie przesyłki w przewozie. W rejestrze klauzul...
Co ustala SOKiK rozpoznając pozew o klauzule niedozwolone, czyli na co zwracać uwagę pisząc odpowiedź na pozew za klauzule niedozwolone

Co ustala SOKiK rozpoznając pozew o klauzule niedozwolone, czyli na co zwracać uwagę pisząc odpowiedź na pozew za klauzule niedozwolone

utworzone przez | mar 14, 2014 | Blog Klauzulowy, Klauzule Niedozwolone, Pozew o Klauzule Niedozwolone

W dzisiejszym wpisie przeanalizujemy orzecznictwo SOKiK i wskażemy najważniejsze kwestie merytoryczne, które bada Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) rozpoznając pozew o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone (w skrócie pozew o klauzule...
„Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie zużytym” – klauzula niedozwolona

„Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie zużytym” – klauzula niedozwolona

utworzone przez | mar 14, 2014 | Blog Klauzulowy, Klauzule Niedozwolone, Klauzule Niedozwolone w Handlu Elektronicznym, Pozew o Klauzule Niedozwolone, Regulamin Sklepu Internetowego

Jedną z częstych klauzul niedozwolonych pojawiających się w regulaminach sklepów internetowych jest ograniczenie odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu reklamacji towaru. Przykładem takiego ograniczenia jest poniższy zapis: „Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte...
Odstąpienie od umowy przez konsumenta według nowej ustawy o prawach konsumenta – infografika

Odstąpienie od umowy przez konsumenta według nowej ustawy o prawach konsumenta – infografika

utworzone przez | mar 11, 2014 | Blog Klauzulowy, Obowiązki Informacyjne, Regulamin Sklepu Internetowego, Zwrot Towaru (odstąpienie od umowy zawartej przez Internet)

Szybkimi krokami zbliżamy się do największej w ostatnich latach nowelizacji przepisów dotyczących prawa ecommerce. Zgodnie z dyrektywą unijną w sprawie praw konsumentów nowe przepisy powinny wejść w życie najpóźniej 13 czerwca 2014 r. Obecnie polska ustawa o prawach...
Szkolne błędy dużych sklepów – omawiamy decyzję UOKiK ws. Deichmann i Avans

Szkolne błędy dużych sklepów – omawiamy decyzję UOKiK ws. Deichmann i Avans

utworzone przez | lut 27, 2014 | Blog Klauzulowy, Klauzule Niedozwolone, Klauzule Niedozwolone w Handlu Elektronicznym, Rejestr Klauzul Niedozwolonych (rejestr UOKiK)

W dzisiejszym wpisie omówimy dwie ostatnie decyzje UOKiK dotyczące regulaminów sklepów internetowych deichmann.pl oraz avans.pl. UOKiK w obu regulaminach wytknął szkolne błędy, które szczegółowo omówimy w dalszej części wpisu. Piszemy o tym ku przestrodze, aby pokazać...